El Gobierno de México presentó los Lineamientos Generales para la Protección de los Derechos de las Audiencias, con el propósito de fortalecer las garantías de quienes consumen contenidos en radio y televisión, mediante una consulta pública que permanecerá abierta durante 20 días hábiles, del 27 de julio al 21 de agosto.
Durante la conferencia matutina, se informó que la propuesta busca reforzar el derecho de las audiencias a recibir información veraz, plural y respetuosa, además de establecer criterios más claros para la actuación de los concesionarios y permisionarios de medios de comunicación.
Entre los principales puntos del proyecto destaca la obligación de que los medios cuenten con un Código de Ética, en el que se contemplen criterios de veracidad y objetividad, mecanismos para la protección de niñas, niños y adolescentes, así como procedimientos para la designación y funcionamiento de los defensores de las audiencias.
Los lineamientos también plantean fortalecer los mecanismos para presentar quejas y obtener respuesta cuando se considere que un contenido vulnera los derechos de las audiencias, además de promover una mayor responsabilidad social por parte de los medios de comunicación.
La presidenta Claudia Sheinbaum destacó que el derecho a la información veraz se encuentra reconocido en la Constitución y señaló que uno de los cambios relevantes en la nueva legislación en materia de telecomunicaciones y radiodifusión es precisamente el fortalecimiento de estos derechos.
Las autoridades precisaron que la consulta pública permitirá incorporar observaciones de especialistas, académicos, organizaciones civiles y ciudadanía en general antes de emitir la versión definitiva de los lineamientos.
