El Museo del Louvre, símbolo cultural de Francia y hogar de la Mona Lisa, amaneció cerrado este lunes 16 de junio en una escena insólita: miles de turistas varados bajo la pirámide de cristal, sin explicaciones claras, mientras los empleados del recinto declaraban una huelga espontánea. La razón: una mezcla de hartazgo, precariedad y agotamiento frente al crecimiento incontrolado del turismo global.
No se trató de una medida programada ni de una protesta ritual. Fue una interrupción súbita surgida en una reunión rutinaria, en la que asistentes de galería, agentes de boletos y personal de seguridad decidieron no tomar sus puestos. Denuncian multitudes imposibles de gestionar, escasez de personal y condiciones físicas extremas. Según el sindicato CGT-Culture, el Louvre atraviesa una crisis estructural que amenaza tanto al patrimonio como a quienes lo custodian.
“Es el lamento de la Mona Lisa aquí afuera”, ironizó Kevin Ward, un visitante de Milwaukee. Su testimonio resumía el desconcierto de miles que, boleto en mano, quedaron atrapados en filas estáticas, sin información oficial ni acceso al recinto.
Aunque el museo ha cerrado antes —durante guerras, la pandemia de COVID-19 y una huelga en 2019— nunca lo había hecho de forma tan abrupta y con tal nivel de presión mediática. El fenómeno apunta a un problema más amplio: el del turismo masivo. Mientras otras joyas del patrimonio mundial, como Venecia o la Acrópolis, imponen límites, el Louvre resiste como puede.
En 2024, el museo recibió 8.7 millones de visitantes, el doble de su capacidad prevista. Sólo la Mona Lisa atrae a unas 20 mil personas al día, quienes se hacinan en la Sala de los Estados para lograr una fotografía que dura segundos, mientras obras de Tiziano y Veronese pasan inadvertidas.
El gobierno francés lanzó a principios de año el proyecto “Nuevo Renacimiento del Louvre”, una inversión de hasta 800 millones de euros para restaurar la infraestructura, crear una nueva entrada sobre el Sena y dotar a la Mona Lisa de su propia sala. Sin embargo, las obras están programadas para concluir hasta 2031. “No podemos esperar seis años para recibir ayuda”, sentenció la portavoz sindical Sarah Sefian.
Un memorando filtrado reveló que el edificio ya sufre filtraciones, variaciones térmicas que amenazan las piezas y servicios por debajo de los estándares internacionales. El plan prevé elevar el precio de boletos para turistas fuera de la Unión Europea y captar fondos de la sucursal del Louvre en Abu Dabi. Pero los empleados no ven en ese horizonte ninguna solución inmediata.
Mientras tanto, el museo sigue siendo un espejo del exceso: calor sofocante, señalética deficiente, baños insuficientes. Macron, que eligió el Louvre como escenario de su triunfo electoral en 2017, ha prometido una transformación que lo prepare para los Juegos Olímpicos y el futuro. Hasta ahora, la Mona Lisa sonríe, pero sus cuidadores están exhaustos.
