A partir del 1 de mayo, las mujeres de todo el país tendrán un nuevo canal de apoyo y protección. La secretaria de las Mujeres, Citlalli Hernández, anunció la entrada en operación de la Línea de las Mujeres, marcando al 079, opción 1, un servicio diseñado para atender situaciones de riesgo, violencia o vulneración de derechos.
Durante la Mañanera del Pueblo, Hernández destacó que esta medida forma parte de los 100 pasos para la Transformación impulsados por la presidenta Claudia Sheinbaum, y representa un modelo sin precedentes en el país: una red de atención nacional coordinada con las 32 entidades, centrada en la protección, orientación y acompañamiento a mujeres.
Tal como anunció la presidenta @Claudiashein, la #LíneaDeLasMujeres que inició en la Ciudad de México, será una realidad en todo el territorio nacional. Por primera vez el @GobiernoMX contará con una línea exclusiva para dar atención especializada y con perspectiva a todas las… pic.twitter.com/HFPNcIbN5N
— Citlalli Hernández Mora (@CitlaHM) April 23, 2025
Desde la primera llamada al 079, las mujeres recibirán atención integral y un expediente único que garantizará el seguimiento personalizado de su caso. Las operadoras, formadas en perspectiva de género, derechos humanos y protocolos de canalización, estarán capacitadas para brindar contención emocional, orientación legal y, en casos necesarios, activar mecanismos de protección inmediata.
Además, se aseguró que la Línea cuenta con una guía de atención robusta y herramientas para identificar riesgos, tipos y modalidades de violencia, así como para cuidar a quienes cuidan: las personas que brindan atención.
Citlalli Hernández subrayó que este avance ha sido posible gracias al trabajo conjunto con la Agencia de Transformación Digital, reafirmando el compromiso del gobierno federal con la construcción de un país donde ninguna mujer esté sola ante la violencia.
«Una llamada puede salvar una vida. Y desde ahora, ese número es el 079.»
